旋振筛厂家服务好客户需要做什么
旋振筛厂家服务好客户需要做什么-站在客户考虑
将心比心,站在客户的角度思考问题。根据客户的实际情况,从客户的角度出发,多为用户考虑,耐心回答客户的问题。
旋振筛厂家服务好客户需要做什么-专业技术
要有专业的技术做支撑。在旋振筛行业呆这么多年,发现技术知识精通的业务人员销售业绩都很好,因为客户买设备更喜欢跟懂行的人聊,如果一问你三不知,总会感觉这个业务经理不专业,从而会拓展认为企业不专业。
旋振筛厂家服务好客户需要做什么-团队支撑
要有专业的设计团队。旋振筛属于非标机械设备,大多数的时候需要根据客户的现场进行设计,所以需要一个好的技术团队,根据客户的需要为客户量身定制。
旋振筛厂家服务好客户需要做什么-售后服务
售后体系健全,服务及时。我们都知道,成交只是合作的开始,如果想要后续的长期后作,售后就很重要。一般正规的企业都会有专业负责售后的团队,专门解决客户在使用中碰到的问题。
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